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मैं खेल को यथासंभव सुविधाजनक और कार्यात्मक बनाने का प्रयास करता हूं। यदि आप किसी तकनीकी समस्या का सामना करते हैं, तो न केवल मैं इसे यथाशीघ्र ठीक करने का प्रयास करूंगा, बल्कि हमारे पास ठीक करने योग्य तकनीकी समस्याओं के साथ-साथ गेम और साइट पर टेक्स्ट संदेशों में वर्तनी त्रुटियों को ढूंढने के लिए एक पुरस्कार कार्यक्रम भी है।

यदि आपको कोई समस्या मिलती है, तो आप प्रत्येक तकनीकी समस्या के लिए 200 गेम सिक्के और प्रत्येक वर्तनी त्रुटि के लिए 100 सिक्के प्राप्त कर सकते हैं। समस्या का समाधान होने के बाद सिक्के जारी किये जाते हैं. गेम या सर्वर के साथ अस्थायी समस्याओं की रिपोर्ट या संचार समस्याओं जैसी तीसरे पक्ष की समस्याओं के लिए सिक्के जारी नहीं किए जाते हैं। यदि हमारी ओर से समस्या का समाधान नहीं किया जा सका, तो हम आपको पुरस्कार जारी नहीं कर पाएंगे। नीचे दी गई किसी भी संपर्क विधि का उपयोग करके डेवलपर से संपर्क करें और समस्या उत्पन्न होने के लिए आवश्यक चरणों का विस्तार से वर्णन करें। समस्या को समय-समय पर दोहराया जाना चाहिए, न कि एक अकेली विफलता। बोनस की संख्या असीमित है!

प्रशासक खेल में आचरण के नियमों के अनुपालन की लगन से निगरानी करते हैं। यदि आपको किसी खिलाड़ी द्वारा खेल के नियमों का उल्लंघन मिलता है, तो सबसे पहले कमरे के मालिक से संपर्क करें। कमरे का मालिक कमरे में खिलाड़ियों के व्यवहार के लिए जिम्मेदार है और खिलाड़ियों को हटा सकता है। यदि कमरे के मालिक से संपर्क असफल रहता है, तो आप खिलाड़ी के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं। प्लेयर की वीडियो स्क्रीन पर मेनू बटन पर क्लिक करें और रिपोर्ट विकल्प चुनें। गेम प्रशासकों को तुरंत सूचित किया जाएगा.